Liderança estado da arte e as 8 dicas para a sua inteligência emocional
Na sequência do meu último artigo sobre “Liderança: 5 grandes dicas para ser um líder eficaz”, venho desta vez falar com mais detalhe sobre como mestrear uma dessas 5 dicas: a inteligência emocional(IE).Tal como puderam ler no último artigo, eu fiz menção à importância de um líder ter altos níveis de IE. E, para isso, ele/ela deverá trabalhar os seus atributos de IE, ou seja, a autoconsciência, autogestão, consciência socialou habilidade social(Goleman, 2000). Explicando melhor (Candy, 2010): a liderança é emocional e, portanto, as teorias da IE e Liderança andam de mãos dadas. Além disso, a IE é a capacidade de monitorar as emoções de um e de outro, discriminar entre eles e usar as informações para orientar o pensamento e as ações de alguém (Salovey & Mayer 1990, citado em Candy, 2010). É uma maneira de reconhecer, entender, escolher como pensamos, sentimos, agimos e molda as nossas interações com os outros e a nossa compreensão de nós mesmos. Investigações sobre o tema (Freedman citada em Candy, 2010) sugerem que a IE é responsável por até 80% do sucesso nas nossas vidas. Candy (2010), por exemplo, entende um líder como alguém que tem um comportamento calmo e garantido e está sempre no controle, demonstrando ser um líder compassivo, tomando decisões bem julgadas. Portanto, segundo Candy, todos esses atributos estão compreendidos nos altos níveis de IE. Um líder é alguém que está controlando as suas próprias emoções, bem como as da equipe, para obter resultados excelentes. Assim, é preciso reconhecer tanto a teoria da Inteligência Emocional quanto a Liderança, pois elas têm um profundo relacionamento embutido que não deve ser subestimado ou negligenciado.
Tendo tudo isto em mente, tome as seguintes ações que podem ser úteis no processo de melhorar as capacidades de IE (Candy, 2010):
(1) Escreva um diário – os diários são considerados capazes de melhorar a autoconsciência desde que o indivíduo expresse os seus pensamentos e sentimentos, faz conexões com diferentes partes do cérebro no esforço de entender emoções e comportamentos, tanto dele/dela quanto de um grupo. Uma simples reflexão sobre a rotina diária e os hábitos aumenta a autoconsciência;
(2) Nutra a calma em si mesmo – qualquer indivíduo precisa desacelerar, especialmente quando situações exigentes desencadeiam fortes emoções;
(3) Entenda os seus próprios valores – é importante entender os próprios valores do indivíduo que podem levar a planos ambiciosos na vida;
(4) Seja responsável por suas próprias ações – tendo em mente uma noção clara de ações e decisões sob responsabilidade do indivíduo, responsabilizando-o por sua própria vida, independentemente de uma decisão boa ou ruim;
(5) Autoexamine-se porque você é líder – quando os tempos ficam difíceis, é fácil esquecer o que você realmente ama na sua carreira. É por isso que é preciso dedicar algum tempo para lembrar por que você quis esse trabalho em particular e qual é sua visão de longo prazo;
(6) Concentre-se nos seus próprios objetivos – deve-se anotar as razões pelas quais você deseja atingir as metas predefinidas. E porquê? Porque, quando os tempos ficam difíceis, essas razões dar-lhe-ão a motivação necessária;
(7) Transforme situações negativas em positivas – identificar espaço para melhorias ao lidar com situações delicadas e ser capaz de extrair resultados positivos de um ambiente negativo;
(8) Aprenda a elogiar os outros – enquanto líder, é vital inspirar lealdade simplesmente louvando a equipe quando a situação o encoraja. Aprender como efetivamente elogiar os outros é uma arte, mas vale a pena o esforço!
Com este plano de 8 ações, você estará construindo valências de IE que lhe darão uma visão muito mais completa da situação em mãos e, portanto, terá uma melhor noção de qual poderia ser a melhor decisão a tomar. Valências como autoconsciência, autogestão,automotivação, consciência sociale gestão de relacionamentospodem sofrer um grande e dramático impulso caso você busque melhorar os seus atributos de IE.
Siga estas as minhas dicas e verá o quão você se poderá tornar um líder mais eficaz e, sobretudo, mais feliz e realizado consigo mesmo. Bom trabalho e boa sorte!
(João Miguel O. Cotrim, 2018)
Ph.D. Candidate in Management at ISCTE Business School, Lisbon, Portugal.
Tel: +351 915283960 | Skype: joaocotrim2 | E-mail: joaocotrim@yahoo.com.br
Referências:
1. Candy, L. (2010). Emotional Intelligence Theory: Highlighting and Developing Leadership Skills. (Online) Educational Business Articles. Disponível: http://www.educational-business-articles.com/emotional-intelligence-theory.html(Acessado em 05 de Junho de 2018).
2. Goleman, D. (2000). Leadership That Gets Results. Harvard Business Review.March-April 2000 Issue.